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sábado, 5 de abril de 2008

Sobre A Empatia [e a antipatia...]

Certa manhã como de costume estava escalada para cuidar de uma paciente...

Não a conhecia mas tinha meu preconceitos a seu respeito, e fiquei um pouco contrariada em ter que cuidar dela, mas fui e fiz tudo da melhor maneira possível...

Na Psicologia existe um movimento muito subjetivo, que acontece entre paciente e terapeuta, que se chama Transferência e Contratransferência, o paciente projeta seus afetos no terapeuta, que por sua vez irá contratransferir tal afeto para o paciente. Tal mvimento ocorre sempre em qualquer relação, mas o importante é termos consciência disto, e aprender com a experiência.

O fato é que esta paciente é portadora de várias doenças pulmonares e obstrutivas, e extremamente ansiosa. Assim sendo quando entra uma peça nova no jogo, colateralmente a primeira resposta desta paciente é reagir com agressividade e hostilidade, e eu por minha vez "contrarespondi" da mesma forma, com hostilidade, identifiquei-me com seu comportamento hostil, reagi sem pensar...

Durante o dia, me coloquei a observá-la, e com paciência fui conquistando sua confiança, e por que não dizer que ela me conquistou também, pois antes de sair do quarto ela me disse que havia simpatizado comigo, pois fui atenciosa com ela...

Eu acabei dando a volta por cima e indo além da minha antipatia inicial por esta cliente... e no final de tudo, senti compaixão por ela e pedi a Deus que me perdoasse, pois no começo do plantão naquele mesmo quarto eu havia pensado em seu tamanho (120 kilos de depedência total), e como alguém se deixava chegar naquele ponto....

Concluo, portanto, que não temos que julgar nossos pacientes por seus problemas, que cada um é um Universo em particular e efetivamente não podemos fazer nada para mudar sua realidade, mas com compaixão podemos ajudá-lo, sem julgá-lo e eternizar um bom atendimento, promover momentos de descontração e porque não dizer segundos de felicidade... Nos divertimos muito, boas risadas e algumas piadas... talvez eu tenha ficado em sua vida, mas ela com certeza está na minha... jamais a esquecerei...

Abcs,
Lady Lucy